4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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查看更多评论会员3600：好评
酒店位置就在罗湖口岸附近，因为到的时候已经是中午就住在深圳，没有去香港，刚开始入住的时候接待我们的一个女的前台脾气不是很好，属于爱理不理型，第二天走的时候退房是一个男生，相对来说热心很多，我们在酒店存了一个包，晚上香港回来的时候拿。酒店的房间我感觉不是很好，因为有一点儿味道，但是房间很大，该有的也都有，优势在于是周边酒店客栈最便宜的一家了。一栋楼有三层是王子客栈的，这个客栈看向外面的风景也很不错了，给的评价很中肯，希望能帮到你
会员7366：好评
出差一到两天住是可以接受的，超过两个晚上的话都不用考虑，卫生清洁不太认真
乐儿：好评
地理位置和价格匹配。房间内洗手间味道略大，设施老旧